Leveranspolicy
Senast uppdaterad: 2025-12-20
På Lenfot strävar vi efter att erbjuda en trygg och tydlig leveransupplevelse. Nedan hittar du information om hur din beställning hanteras, skickas och spåras.
ORDERHANTERING & LEVERANSTIDER
När du lägger en beställning hos oss behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar.
Vi skickar våra produkter från två olika lager beroende på tillgänglighet:
Svenskt lager
Leverans sker med PostNord och tar normalt 1–2 arbetsdagar. Samtliga försändelser skickas med spårbar frakt.
Utländsk lager
Om produkten tillfälligt finns i vårt svenska lager skickas den från vårt utländska lager. Leveranstiden är då normalt 5–10 arbetsdagar, även detta med spårbar frakt.
Du får alltid ett e-postmeddelande med orderbekräftelse direkt efter att din beställning har genomförts.
LEVERANSBEKRÄFTELSE & SPÅRNING
När din beställning har skickats får du ett nytt e-postmeddelande med leveransbekräftelse och spårningsnummer.
Om du inte hittar mejlet, kontrollera gärna din skräppost. Om du fortfarande saknar information är du välkommen att kontakta oss på:
kontakt@lenfot.se
TULL, MOMS & IMPORTAVGIFTER
För försändelser som skickas från vårt utländska lager kan det i vissa fall tillkomma moms, tull eller andra importavgifter när paketet anländer till Sverige.
Dessa avgifter hanteras av transportören och ligger utanför Lenfots kontroll. Våra priser är exkl moms, vilket innebär att eventuella avgifter är kundens ansvar att betala.
FRÅGOR
Har du frågor kring frakt, leverans eller spårning är du alltid välkommen att kontakta oss på:
kontakt@lenfot.se
Vi finns här för att hjälpa dig.